お知らせ

2020/05/29

【重要】臨時休館再延長のお知らせ【6/18迄】

2020年5月29日 16:30発表

お客様各位

臨時休館再延長のお知らせ

日ごろより弊館をご利用いただき誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の拡大防止の観点から、2020年4月19日(日)から5月31日(日)までの期間、臨時休館をいただいておりましたが、岩見沢市内における感染者数・感染状況を考慮し、施設の休館を6月18日(木)まで延長させていただくことになりました。ご利用予定のお客様には多大なるご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。
臨時休館中のご対応につきましては下記をご確認下さいますようお願い申し上げます。

■ 臨時休館の期間
当 初 2020年4月19日(日)〜5月31日(日)
変更後 2020年4月19日(日)〜6月18日(木)
※ 今後の感染拡大状況を考慮しながら開館の前倒しについても検討いたします。

■ 取消還付のお手続きについて
臨時休館の再延長に伴い、ご利用予定のお客様へ全額返金をいたします。
下記のものをご準備下さいますようお願い申し上げます。
1. 使用許可書 (ご予約の際にお客様へ発行した許可書の本書)
2. 領収書 (現金でお支払いいただいた際にお客様へ発行した領収書の本書)
※ 弊館より、ご利用予定のお客様へ順次ご連絡申し上げます。
予約取消の手続き・利用料金返金の方法について打合せさせていただきます。

■ 臨時休館中のお問合せ
電話 0126-22-4233 ※受付時間 8:30〜17:00

■ 臨時休館中の予約受付について
ご来館(対面)での受付を中止します。ご予約のお客様はお電話でお申込み下さい。
電話 0126-22-4233 ※受付時間 8:30〜17:00

■ 月初めの一斉受付について
【月初めの一斉受付】貸室: 3ヶ月前予約/貸しホール: 12ヶ月前予約
6/1(月)の一斉受付について、ご来館(対面)での受付を中止します。
なお、同日8:30よりお電話でお申込みいただけます。(先着順)

【岩見沢市民優先予約】貸しホール: 13ヶ月前予約
6/1(月)の優先受付について、ご来館(対面)での受付を中止します。
なお、同日正午よりお電話でお申込みいただけます。

※ 令和2年6月1日以降に新たな施設予約をお考えのお客様は、利用をキャンセルした場合、返金額の減額やキャンセル料発生などのリスクがあることをご理解いただいた上お申込み下さい。

■ 休館中の情報発信について
最新情報は以下の媒体で随時更新します。
まなみーるWEBサイト http://manamiru.jp
まなみーる公式facebook https://www.facebook.com/manamiru.iwa/

関連ファイル(PDF)

2020/05/29

【重要】6月一斉受付について【電話受付】

2020年5月29日(金) 16:30発表

お客様各位

日ごろより弊館をご利用下さり誠にありがとうございます。
6月の一斉受付および岩見沢市民優先受付の方法について、下記の通りお知らせします。

【月初めの一斉受付】貸室: 3ヶ月前予約/貸しホール: 12ヶ月前予約
6/1(月)の一斉受付について、ご来館(対面)での受付を中止します。
なお、同日8:30よりお電話でお申込みいただけます。(先着順)

【岩見沢市民優先予約】貸しホール: 13ヶ月前予約
6/1(月)の優先受付について、ご来館(対面)での受付を中止します。
なお、同日正午よりお電話でお申込みいただけます。

※ 令和2年6月1日以降に新たな施設予約をお考えのお客様は、利用をキャンセルした場合、返金額の減額やキャンセル料発生などのリスクがあることをご理解いただいた上お申込み下さい。

お問合せ・電話受付先 0126-22-4233(まなみーる総務課)

2020/05/28

【重要】新型コロナウイルスの影響に伴う利用料金の返金について【対象期間変更】

2020年5/28(木)16:30発表
(対象期間が変更となりました)

お客様各位

新型コロナウイルスの影響に伴う利用料金の返金について
(対象となる期間の変更)

日ごろより弊館をご利用いただき誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、弊館で予定していた事業又は公演を中止せざるを得なくなった場合に利用料金の返金を行っておりましたが、このたび政府から発表のあった緊急事態宣言解除を受け、下記の通り「対象となる期間」を変更させていただく運びとなりました。何卒ご理解のほど、宜しくお願い申し上げます。

■ 利用料金の返金について 【令和2年5月28日施行】
下記1・2いずれも該当する場合、利用料金全額を返金いたします。

1. 中止(予約取消)の理由
新型コロナウイルス感染拡大を防止する目的で事業又は公演を中止した場合
※ お客様都合による中止等、その他の理由の場合は対象となりませんので予めご了承下さい。

2. 対象となる期間
【変更前】令和2年2月22日より「当分の間」
【変更後】令和2年2月22日より令和2年8月31日までの期間ご利用予定分
※ 但し、令和2年5月31日までにご予約いただいた利用に限ります。
※ 令和2年6月1日以降に新たな施設予約をお考えのお客様は、ご利用をキャンセルされた場合、返金額の減額やキャンセル料の発生などのリスクがあることをご理解いただいた上お申込み下さい。

■ 予約取消・返金の手続きについて
予約取消・返金の手続きを希望されるお客様は、下記のものをご準備いただきお問合せ下さいますようお願い申し上げます。
1. 使用許可書 (ご予約の際にお客様へ発行した許可書の本書)
2. 領収書 (現金でお支払いいただいた際にお客様へ発行した領収書の本書)
※ まずはお電話でお問合せ下さい。予約取消の手続き・利用料金返金の方法について打合せさせていただきます。
※ 現金による返金の場合、ご来館の際に必ず印鑑をご持参下さい。

お問合せ:0126-22-4233 岩見沢市民会館・文化センター総務課

関連ファイル(PDF)

2020/04/24

情報誌「まな便」5月号休刊のお知らせ

日ごろより弊館をご利用下さり誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染拡大の影響により、多くの催事が中止・延期となっていることを踏まえ、毎月月末発行の情報誌「まな便」5月号につきましても休刊とさせていただきます。
何卒、ご理解のほどお願い申し上げます。

お問合せ 0126-22-4233 まなみーる事務室

2020/02/20

新型コロナウイルスの対応について

 日ごろより当法人の活動に多大なるご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
 新型コロナウイルスの発生に伴い、NPO法人はまなすアート&ミュージック・プロダクションでは、感染拡大の防止に努めています。

 法人が管理する「まなみーる岩見沢市民会館・文化センター」および「いわみざわ公園野外音楽堂キタオン」の職員や、直近に開催される主催コンサートの関係者・出演者を調査したところ、本日(2/20)現在において感染が疑われる症状(せき・発熱・倦怠感等)を持つ者はいないため、今後も細心の注意を払い、管理施設の運営および自主公演の実施をいたします。なお、職員や自主公演関係者内において感染の疑いが発生した場合、出勤停止(公演中止)などの措置をとったうえ、関係機関への連絡・医師の診断等、適切な対処をいたします。

 施設ご利用(ご来場)のお客様におかれましても、感染拡大の防止に努めていただきたく、下記の点にご協力下さい。

1. 発熱や咳、全身痛などの症状がある場合、必ずご来館前に 医療機関にご連絡の上、受診いただきますようお願いいたします。
2. 施設ロビーにアルコール消毒液を設置しています。ぜひご活用ください。
3. 季節性インフルエンザに代表される感染症の予防対策 (手洗い・手指消毒、うがい、マスクの着用など)を行ってください。 咳やくしゃみの飛沫により感染する感染症を拡散防止するため「咳エチケット」にご協力ください。
4. ご自身の体調に不安のある方は、くれぐれもご無理をなさらないようお願いいたします。 施設内で体調不良であることが見受けられた方にはスタッフからお声がけさせていただき、状況によっては退場いただく場合があります。予めご容赦下さい。また、体調がすぐれない方はお近くのスタッフまでお声がけください。
5. 運営スタッフや警備員などがマスク着用にて対応する場合がございます。あらかじめご了承ください。


 新型コロナウイルスの最新の情報が入り次第、随時対応方法を更新いたします。
 何かお気づきの点がありましたら、遠慮なく職員にお申し付けください。

2020年2月20日
NPO法人はまなすアート&ミュージック・プロダクション
(まなみーる・キタオン指定管理者)

2018/02/01

貸しホールに関する優先予約について(第2回目発表)

【優先予約の方法】や【抽選方式】についてのお知らせです。

詳細は、下記PDFデータをご覧ください。

関連ファイル(PDF)

2017/12/15

条例施行規則第6条第1項第4号について

障害者基本法第 2 条に定める障害者又は当該障害者に寄る団体が、営利営業以外の目的かつ 障害者の自立促進又は生涯学習活動に資する目的のために使用する場合は、使用料の全額を 免除致します。